Klantverantwoordelijke Ondernemingsloket Gent

Xerius Ondernemingsloket zoekt een klantverantwoordelijke voor haar kantoor te Gent.

Xerius staat voor een gedreven organisatie waarbij de klant centraal staat. Je kan bij ons terecht voor het starten van je eigen zaak, je sociale zekerheid als zelfstandige en specifieke verzekeringsproducten voor zelfstandigen en werkgevers. Meer dan 163.000 zelfstandigen en 90.000 vennootschappen doen een beroep op onze diensten en worden door ons geholpen op een betrokken, betrouwbare, duidelijke en deskundige manier.

Bij Xerius Ondernemingsloket staat de startende zelfstandige of ondernemer centraal: of het nu in onze rechtstreekse dienstverlening naar starters is of in de samenwerking met boekhouders, we gaan graag een stapje verder dan wat er strikt van ons verwacht wordt, opdat de opstart van een onderneming zo vlot mogelijk verloopt.

Functie

Jij bent hét aanspreekpunt van Xerius voor de partners/boekhouders die met ons samenwerken en adviseert/begeleidt hen op een professionele en deskundige wijze in het kader van een succesvolle opstart of wijziging van een onderneming. Je stelt jouw kennis van onze inhoudelijke materie en onze tools ter beschikking van de boekhoudkantoren die met ons samen werken. Op die manier bouw je mee aan een lange termijnrelatie met onze boekhouders, waarbij wij hen ondersteunen in hun dienstverlening naar ondernemers. Je gaat samen met je collega’s en de accountmanager proactief op zoek naar de noden van de klant en draagt je steentje bij in het voortdurend verbeteren van onze dienstverlening.

Na een grondige opleiding in Antwerpen (2 à 3 maanden) ga je van start in ons kantoor te Gent. Je bent er verantwoordelijk voor het opstarten en opvolgen van klantendossiers en het verzorgen van een uitstekende dienstverlening aan onze klanten.

Je competenties

  • Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt een eerste werkervaring achter de rug binnen de dienstverlening
  • Complexe wetgeving schrikt je niet af
  • Je hebt stevige administratieve skills
  • Je communiceert vlot, professioneel en to the point, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je werkt graag in team
  • Engagement voor lange termijn

Wij bieden

  • voltijds contract voor onbepaalde duur
  • boeiende functie in een stabiele omgeving
  • op maat gemaakte opleiding
  • aantrekkelijk salaris
  • belangrijk pakket extralegale voordelen

Plaats tewerkstelling Sint-Pietersplein 60, 9000 Gent